1.11 Why have we introduced the "fair usage policy"?
We have introduced the Fair Usage Policy in April 2008 to ensure that all our Orange ADSL customers get the best possible and most reliable surfing experience.

Picture a motorway where you should be going fast, say at 90 km/hour. Now picture a few heavy container trucks rolling along the same motorway all day every day. It's obvious you will not be able to drive at optimum speed as you would have to share the road with those trucks.
This is similar to what is happening on our networks: those container trucks are the heavy users on our internet networks. They download very large files 24 hours a day and 7 days a week, leaving less bandwidth for the rest of you. And we think it's unfair that you should not be getting good speeds when you surf the internet because of a small number of our users.

i. How do I know if I am a heavy user?
Are you a big fan of peer-to-peer and continuously download large files? Then there is a great chance that you are a heavy user. For example, if you are an ADSL Home 512K customer and you download over 5,000 music tracks per month or more than 30 movies per month and keep on doing this type of download every month, then you would qualify as a heavy user. This type of download is a large amount by any normal standard of usage.

ii. How will the "fair usage policy" be put into practice?
Your FUP threshold, i.e. the amount of data that you can download will depend on the offer to which you are subscribed to. Monitoring of your downloads will be done on a monthly basis and if you exceed your FUP threshold over a period of 2 consecutive months, you will be subjected to FUP on the third month.
So, for example:
- you exceed the FUP threshold for your package during month 1 and 2
- during month 3, you again exceed your threshold, say on the 21st of month 3
- after the 21st until the end of month 3, you will be subject to speed restrictions
- at the start of month 4, your speed will be back to normal as long as you do not again exceed the FUP threshold
- if you are being speed-restricted quite often, then we will contact you and may advise you to move to another package that is more suited to your download needs

iii. What happens after I have been speed-restricted?
You will be moved back to normal usage the following month but you will be speed-restricted again if you exceed the set threshold. If we find that you are being speed-restricted continuously, we will contact you to propose a package more suited to your needs. Speed restrictions will depend on the package you are subscribed to

iv. What if I need to download large files without being speed restricted?
Then you should move to another package with a higher bandwidth. The fair usage threshold for a My.T 512K is higher than that of My.T 256K, which means you are allowed heavier downloads with My.T 512K than My.T 256K. This is applicable across the board for all My.T and ADSL offers as well.

v. what if I am not a heavy user?
Then you have nothing to worry about. Even if you downloading heavily for one month but not the next, you will not qualify as a heavy user. More than 95% of our subscribers are NOT heavy users.

vi. can I track my internet usage?
Go to My Internet Account on http://www.orange.mu/my-account to check your internet usage online. You will need to enter your ADSL login and password.

New Ferrari California revealed: a hugely versatile, innovation-packed GT


Maranello, May 13th 2008 - The first official photographs have been published of the Ferrari California, the latest addition to the new generation of Ferraris launched in 2004 with the 612 Scaglietti and added to more recently with the 430 Scuderia.

The Ferrari California joins the Prancing Horse's 8-cylinder family which has always been defined by power and performance. It also flanks the flagship 612 Scaglietti in the prestige sporty Grand Tourer segment.

The new Ferrari California will satisfy even the most demanding of owners in term of its superb vehicle dynamics and driving pleasure. The new model will be available exclusively as a convertible with a folding hard top. Both chassis and bodywork are aluminium, in line with the rest of the current range. The California will be powered by a new V8 engine mounted for the first time in the marque's history in the mid-front position.

In line with Ferrari tradition, the new model also features several innovations. Apart from its folding hard top, these include the original 2+ concept which guarantees exceptional versatility of use in the rear of the car. The California's 4,300 cc V8 engine features direct fuel injection and a "flat" crankshaft. It generates 460 CV at 7,500 rpm with a torque curve that enhances vehicle dynamics and provides maximum driving pleasure which is typical for Ferrari.

As per the traditional Ferrari transaxle layout, the engine, which allows the Ferrari California to sprint from 0 to 100 km/h in less than 4.0 seconds, will be coupled to a 7-speed dual clutch transmission that boosts the car's performance while enhancing the driving pleasure, improves ride comfort and reduces fuel consumption and emissions (c.310 g/km CO2). The comfort is further enhanced by a new multilink rear suspension system. The Ferrari California is also equipped with the exclusive F1-Trac traction control system which made its debut on the 599 GTB Fiorano and has been further honed to suit the typical driving conditions expected for this new GT. Brembo brakes featuring carbon-ceramic material disks as standard guarantee superbly efficient braking.

In addition to sporting the marque's classic styling cues, the cabin has also been beautifully trimmed using quality materials by Ferrari's own skilled artisans. New accessories and equipment, such as the seats, steering wheel, instrument panel and infotainment system, together with optimised aerodynamics ensure that this is a highly ergonomic and enjoyable car to drive regardless of whether the top is up or down.

The Ferrari California is aimed at owners who desire a car which embodies everything the Prancing Horse represents in terms of sporty design and innovation, but also seek a car with greater versatility than ever. The car will be officially unveiled to the public at the Paris International Car Show. However, over the coming weeks, new photographs and further details about it will also be published.

PARIS - French wireless operator Orange said Friday it has signed a deal with Apple Inc. to sell its iPhone in the Middle East, Africa and several European countries.

France Telecom's Orange said in a one-sentence statement that it will sell the handset in Austria, Belgium, the Dominican Republic, Egypt, Jordan, Poland, Portugal, Romania, Slovakia, Switzerland and African markets later this year.

France Telecom spokesman Bertrand Deronchaine said Orange will be the exclusive iPhone provider in Belgium and Romania, with co-exclusive or non-exclusive deals in other countries. He declined to offer more details about the arrangement.

Orange’s African markets include — in addition to Egypt — the Ivory Coast, Jordan, Cameroon, Botswana, Madagascar, Mali, Senegal, Mauritius, and Réunion.

Après le rebranding version Orange
Baisse des tarifs d'ADSL prévue mais...
Maintenant qu'Orange est bel et bien implanté sur le sol mauricien, qu'adviendra-t-il d'internet et de l'ADSL à "haut débit" ? Le public mauricien aura-t-il droit, enfin, à une baisse conséquente des tarifs, avec un débit supérieur, qui nous permettrait réellement d'être un peu plus compétitifs dans le domaine? A l'heure qu'il est, c'est le flou qui persiste. En effet, selon nos renseignements, il ressort que l'ICTA se retrouve, depuis peu, avec une nouvelle demande de baisse de tarifs. Demande faite par la direction de Mauritius Telecom. Chose qui serait la bienvenue dans le paysage informatique mauricien. Or, certaines informations disponibles sur le site www.orange.mu, de même que dans une publication officielle lancée lors du rebranding à Orange, suscite la crainte des abonnés, notamment pour ce qui est de l'application du Fair Usage Policy (FUP). Nous avons tenté, en vain, d'avoir un commentaire officiel de la direction afin d'éclaircir les points en suspens.

Depuis une quinzaine de jours déjà, la direction de Mauritius Telecom a soumis une demande ferme auprès de l'Information and Communication Technologies Authority (ICTA) afin que les tarifs d'internet soient revus à la baisse. Dans cette optique, il ressort que l'ICTA s'est déjà mise au travail et serait en mesure de proposer "des tarifs bien plus abordables et bien plus compétitifs qu'ils le sont actuellement, et qui permettront aux mauriciens d'être encore plus nombreux à passer à l'ADSL et de mettre au placard leur connection dial-up", nous a laissé entendre une source proche de l'ICTA.

Cependant, depuis le rebranding de MT sous le label Orange, nombreux sont les internautes qui nous ont fait part de leurs craintes. Ils affirment disposer de "très peu ou pas du tout de renseignements" au sujet de leur actuel abonnement d'ADSL, tandis que d'autres, affirment, bien au contraire, avoir pris connaissance d'un document remis officiellement à la presse lors du rebranding et dans lequel certains "changements" bien précis sont intervenus. Notamment en ce qui concerne du Fair Usage Policy (FUP) qui frappe désormais certaines offres où l'abonné pouvait jusqu'alors, se servir de son abonnement ADSL comme bon lui semble. Le FUP, c'est quoi? Qui décide de qui se sert "judicieusement" de son abonnement ADSL ou pas? A cette question, il ressort que c'est MT qui décide, mais les critères qui seront utilisés afin de déterminer si chaque abonné utilise "judicieusement" son abonnement ou pas reste des plus floues. Quoi qu'il en soit, pour l'information et l'édification de nos lecteurs, nous publions, dans ce présent numéro de Byte In les tableaux publiés dans le document officiel d'Orange et également disponible sur le www.orange.mu

Le site internet d'Orange.mu est à peine un peu plus clair en ce qu'il s'agit du FUP. Selon la direction d'Orange, cette politique a été décidée dans le but de garantir un service "as fast as possible and reliable" quand l'abonné est en ligne. Le site fait ressortir que certains utilisateurs d'ADSL utilisent des logiciels dans le but de partager des fichiers avec d'autres utilisateurs et téléchargent fréquemment de la musique et des videos. Selon la direction d'Orange, "this uses up lots of network capacity leaving less available for others. This means that the speed of your broadband service is then affected".

Le site web d'Orange.mu fait aussi ressortir que si l'abonné n'utilise pas souvent des partages de fichiers ou ne téléchargent pas fréquemment des fichiers lourds d'internet, le FUP n'affectera en rien cet abonné. Cependant, le site souligne que "if your usage continues to be very high, we will advise you if your usage is excessive". Dans cette optique, rien n'est dit en ce qu'il s'agit de cette catégorie d'utilisateurs. Seront-ils frappés d'une amende ou d'un tarif de surcharge en cas d'utilisation excessive? La question reste également sans réponse.

Cependant, la direction d'Orange Maurice souligne que si l'utilisateur persiste à utiliser son abonnement internet de façon excessive, "we may have to reduce the transmission speed of the service whilst we monitor your usage". Tout utilisateur soucieux de connaître l'utilisation de son abonnement internet peut le faire au www.orange.mu, sous la rubrique "My Internet Account". Là, est-il stipulé sur le site, l'abonné devra s'identifier avec son mot de passe et son login name. Sans le dire officiellement, il est clair que toute activité de chaque abonné est soumis à un Monitoring précis, afin d'être en mesure de déterminer si l'utilisateur est un Fair User ou pas...

Quoi qu'il en soit, le FUP est loin de faire l'unanimité parmi les abonnés interrogés. Selon Brice, passionné d'internaute, le FUP est "une aberration". "Du moment qu'on paie son abonnement, l'on devrait être en mesure d'utiliser celui-ci comme bon nous semble, surtout si nous payons pour une offre illimitée dans la durée et dans la capacité de téléchargement. Je n'ai jamais entendu parler d'une telle chose ailleurs. De plus, l'application du FUP s'est faite, pour ainsi dire, totalement en catimini. J'ai appris l'existence de cette politique en me connectant, par curiosité récemment, sur le site orange.mu", a-t-il déclaré en substance.

Shalini, 28 ans, est aussi une mordue d'internet. Elle y consacre une moyenne de trois heures par jour, mininum, après le dîner. Elle aussi dit avoir appris l'existence du FUP en allant jeter un œil au site orange.mu après le rebranding. "Je dois dire que j'ai été assez choquée par cela parce que toute la question du FUP reste très floue. Je paie pour un service et je trouve cela aberrant que ce soit le fournisseur d'accès qui vienne me dicter, en quelque sorte, la façon dont je devrais utiliser mon abonnement. Pis encore, j'ai pris connaissance de l'application du FUP totalement par hasard. La moindre des choses aurait été que le fournisseur d'accès nous notifie officiellement de la chose par courrier et ne nous laisse pas prendre connaissance de ce je considère être un changement majeur de la sorte".

D'autre part, www.orange.mu recommande à ceux qui ne sont pas de gros utilisateurs d'internet de s'abonner à son offre d'ADSL à 128 kbps, mais limitée à une capacité de trafic à 1 Gigaoctet. Ce type d'abonnement permet, sur une semaine, selon orange.mu, d'avoir la moyenne d'activité suivante :
- 5 heures de web surfing
- 150 emails (reçus et expédiés)
- 20 emails avec des "attachments" (reçus et expédiés)
- 5 chansons téléchargées
- 10 minutes de téléchargement de vidéo ou de bande annonce de films.
- 30 minutes d'écoute d'une radio online
- 30 minutes de jeux en ligne
- Le téléchargement d'un logiciel (100MB de taille en moyenne)

En attendant une baisse éventuelle, les questions des abonnés, restent toujours sans réponse...

En France-Internet à très haut débit: Un éventuel retour au monopole d'Orange inquiète

Dans un article de presse publié par notre confrère français Le Figaro cette semaine, Maxime Lombardini, directeur général de Free, un des opérateurs du marché français de l'internet à très haut débit a égratigné Orange et a dénoncé "un risque de retour" de cette dernière "au monopole" dans l'Hexagone.

Selon le n° 1 de Free, Orange bloquerait actuellement le développement de l'internet à très haut débit via fibre optique en refusant "de collaborer avec les autres opérateurs pour mettre en œuvre la mutualisation, en échangeant les informations relatives aux accords signés..." ce qui ferait courir "un grave risque de retour au monopole; avec son corollaire, la hausse des prix".

Dans ce même article de presse, Maxime Lombardini souligne également que la "séparation fonctionnelle" de France Telecom (FT) devrait être mise en œuvre et ce en conformité avec la réglementation européenne. "Le vrai moyen d'avoir un accès équitable et durable aux infrastructures, c'est probablement de séparer ces dernières des activités commerciales. Nous éviterons ainsi les restrictions de concurrence et les profits indus sur les offres de gros", déclare le n°1 de Free en guise de conclusion.